Biuro ir įstaigų tarnautojai

Administratorius (-ė)
Administracijos asistentas (-ė)
Darbo aprašymas. Administravimo darbai, rašytinės ir žodinės informacijos perdavimas, bylų ir dokumentų tvarkymas ir visos informacijos pagal įstaigos procedūras fiksavimas. Šiam darbui būtina tinkama kvalifikacija ir darbo su kompiuteriu įgūdžiai. Aplinkos pritaikymui reikalingas skaneris, optinis ženklų atpažinimo aparatas, ekrano skaitymo programa. Luisas (Ispanija), dirbantis administracijos asistentu viešojoje bibliotekoje, teigia, jog nesusiduria su jokiais ypatingais sunkumais, kadangi daug padeda bendradarbiai. Turėdamas visas pagalbines priemones, jis atlieka visus jam patikėtus darbus.
Bendruomenės centro sekretorius (-ė)

Įstaigos tarnautojas (-a)
Priimamojo skyriaus registratorius (-ė)
Perrašinėtojas (-a)
Sekretorė (-ius)

Darbo aprašymas. Mirelė (Prancūzija) dirba vienos iš kompanijų mokymo centre. Ji atsakinga už žinybinio leidinio išleidimą, maketavimą, medžiagos rinkimą bei informacijos iš viso pasaulio surinkimą. Be to, ji turi ir kitų pareigų: dirba su ataskaitomis, pranešimais, tvarkaraščiais, korespondencija. Pabaigusi sekretorių kursus, Mirelė pradėjo dirbti mašininke, perspausdindama dokumentus, kurie būdavo įgarsinti kasetėje. Nuolatinis domėjimasis ir mokymasis naudotis naujomis technologijomis leido jai išlaikyti savo darbo vietą ir netgi praplėsti veiklos sritis. Naujos technologijos, tokios kaip Visiobraille, atvėrė kelią į savarankiškumą. Žinoma, Mirelei retkarčiais reikia kolegų pagalbos, pvz., pateikiant vizualines prezentacijas. Kartais kolegos įgarsina tam tikrą medžiagą, kurią ji vėliau perspausdina.
Mirelė sako, kad viena rimčiausių kliūčių įtraukiant neįgaliuosius į darbo rinką yra nepakankamas darbdavio informuotumas apie neįgaliojo sugebėjimus, nors pastaruoju metu situacija ir gerėja.

Stenografistas (-ė)
Telefonistas (-ė) /operatorius (-ė)

Darbo aprašymas. Filipas (Prancūzija) dirba Paryžiaus savivaldybėje ir kiekvieną dieną sulaukia apie 7000 skambučių, iš kurių apie 400 būna tiesiogiai jam, o kiti – jo kolegoms. Filipui prireikia tik 30 sekundžių, kad skambutį peradresuotų reikalingam asmeniui (vienam iš 40 tūkst. miesto valdininkų). Filipas naudojasi Brailio telefonu ir elektroninė užrašų knygute. Pats Filipas sako, kad šiam darbui svarbiausias yra geranoriškas požiūris ir sugebėjimas klausytis. Be to, aklas žmogus turi turėti gerus organizacinius gebėjimus ir gerą atmintį detalėms.

Vyriausiasis administratorius (-ė)
Vyresnysis specialistas (-ė)

Darbo aprašymas. Erikas (Prancūzija) dirba sanitarinės ir medicininės įrangos įmonių susivienijime, kuris priklauso socialinio draudimo sistemai. Jis sudarinėja ir kontroliuoja šių įmonių biudžetus. Be to, jis organizuoja susitikimus, peržiūri ataskaitas, analizuoja pateikiamų projektų teisinius aspektus. Erikas iš pradžių studijavo teisę, o vėliau baigė aukštesniąją verslo mokyklą. Paskui jis tapo administracijos, priklausančios ministro pirmininko aparatui, viešųjų ryšių vadovu. Dar Erikui studijuojant, jo seneliai įgarsindavo jam knygas į kasetes. Vėliau jis atrado ir optakoną – įrenginį, kuris spausdintą tekstą paverčia taktiliniais ženklais. Optakoną knygų ir verslo žurnalų skaitymui jis naudoja dar ir šiandien. Erikas taip pat turi kompiuterį su Brailio ir įgarsinimo programomis.